References

Carbaugh, D. 1988. Talking American: Cultural Discourses on Donahue. New Jersey: Norwood.

De Frankrijker, H. 1998. Cross-cultural learning from incidents, the critical incident method: some applications concernig the practice of teacher education and parent support. European Journal of Intercultural Studies, 9, 55-70.

Flanagan, J.C. 1954. The critical incident technique. Psychological Bulletin, 51 (4), 327-358.

Hall, E.T. 1959. The silent language. Garden City: Doubleday.

Sallinen-Kuparinen, A. 1986. Suomalaisten kommunikoijakuva. Kielikeskusuutisia 8.

Salo-Lee, L. & A. Winter-Tarvainen. 1995. Kriittiset tilanteet kulttuurien kohtaamisessa: Suomalaisten ja saksalaisten opiskelijoiden näkökulma. In L. Salo-Lee (ed.) Kieli & kulttuuri oppimisesa ja opettamisessa. Jyväskylän yliopisto, viestintätieteiden laitoksen julkaisuja 12.