IT-palvelut

Ruusupuiston tilatallennuslaitteissa toimintahäiriö, PC-kuva ei tallennu

päivitetty 13.9.2017:

Ruusupuiston saleissa RUU D104 Helena, RUU D101 Juho ja RUU C101 Lucina sijaitsevissa tilatallennuslaitteissa on toimintahäiriö, jonka vuoksi tietokoneen kuva ei tallennu videolle. Kattokameran kuva ja mikrofonien ääni tallentuu normaalisti ja laitteet ovat häiriöstä huolimatta käytettävissä.

Mikäli haluat vikatilanteen aikana taltioida myös tietokoneen kuvaa, kannattaa varmistaa että salin kattokamera osoittaa kohti videoprojektorin heijastamaa kuvaa - tällöin esitysmateriaalit ovat luettavissa kameran taltioimasta kuvasta, vaikkei tietokoneen kuva muutoin tallennukaan. Kameran kääntämiseen voi tarvittaessa pyytää apua Ruusupuiston vahtimestareilta tai videotuelta.

Kaikissa muissa tilatallennuksella varustetuissa saleissa laitteet toimivat normaalisti.

Vikaa korjataan parhaillaan, pahoittelemme toiminnalle aiheutuvaa häiriötä. Lisätietoja videotuelta: video-support@jyu.fi tai puh. 040-8054800

kuuluu seuraaviin kategorioihin: