IT-palvelut - Ohjeet

Videoneuvottelun varaaminen ja järjestäminen

Yleisiä ohjeita videoneuvottelun järjestämiseen sekä tilojen ja videotukipalvelujen varaamiseen.

« Takaisin sisällysluetteloon

  • Lähtökohtaisesti videoneuvottelun käyttäjä (henkilökunta) varaa aina itse tarvitsemansa videoneuvottelutilan Korpin kautta.
  • Kun tila on varattu, tutustu kyseisen videoneuvottelutilan käyttöohjeisiin ennakkoon
  • Selvitä videoneuvottelun toisen osapuolen/muiden osapuolten IP-osoitteet ja heidän paikallisten teknisten yhteyshenkilöiden puhelinnumerot
    • Yhteyden toimivuus on hyvä testata etukäteen, jos osallistujien välillä ei ole aiemmin pidetty videoneuvotteluyhteyksiä tai on muuten syytä varmistaa yhteensopivuus ym. tekniset yksityiskohdat ennen varsinaista videoneuvotteluyhteyttä. Varaa tällöin sama sali Korpista myös testauksen ajaksi.
  • Mikäli tarvitset monipisteneuvottelua tai tukea videoneuvotteluyhteyden avaamiseen, niin lähetä tukipyyntö hyvissä ajoin etukäteen osoitteeseen video-support@jyu.fi
    • Kerro tukipyynnössä myös videoneuvottelun tarkka aika ja paikka sekä yhteyden toisten osapuolten IP-osoitteet yms. tiedot.
  • Saavu paikalle videoneuvottelutilaan viimeistään n. 15 minuuttia ennen suunniteltua yhteyden alkua, jotta ehdit rauhassa testata yhteyden toimivuuden ja tehdä muut tarvittavat valmistelut.
  • Videoneuvottelun jälkeen sammuta videotykki salista riippuen joko salin kosketusnäyttöohjauksella tai tykin kaukosäätimellä. Videoneuvottelulaite saa jäädä päälle.

Kaikissa videoneuvotteluun liittyvissä kysymyksissä auttaa IT-palveluiden videotuki: video-support@jyu.fi