JSBE:n palautepäivä 2025

Kauppakorkeakoulun vastapalaute opiskelijoille 2025

Taustaksi

Palautteeseen perustuva kehittämistyö on keskeinen osa Jyväskylän yliopiston kehittämistoimintaa. Yliopiston tutkintosäännössä (§5) todetaan, että ”kerättyä palautetta tulee säännöllisesti hyödyntää opetuksen, ohjauksen ja koulutuksen suunnittelussa ja kehittämisessä. Opiskelijalla on oikeus ja velvollisuus antaa palautetta.” 

Kauppakorkeakoulun koulutuksen kehittämisryhmässä kehitettiin lukuvuoden 2023-24 aikana opiskelija- ja alumnipalautteen käsittelyä. Palauteprosessissa valtakunnallista kandipalautetta, Suomen Ekonomien vastavalmistuneiden maisteripalautetta, valtakunnallista maistereiden uraseurantapalautetta ja kurssipalautetta käsitellään ensin oppiaineissa. Saadusta palautteesta tehdään kooste, minkä lisäksi oppiaineissa kirjataan palautteeseen perustuvia kehittämistoimenpiteitä tulevalle lukuvuodelle ja raportoivat edellisen vuoden kehittämistyöstään. Nämä tehdyt ja tulevat kehittämistoimenpiteet ovat taulukkona tämän sähköpostin lopussa. Oppiaineiden opiskelijaedustajat osallistuivat palautteen käsittelyyn osassa oppiaineita. 

Huhtikuussa järjestettiin henkilöstölle ja opiskelijoille yhteinen, avoin palauteaamupäivä, jossa keskusteltiin saadusta palautteesta sekä tutustuttiin myös Positive Impact Rating -tuloksiin. 

Yhteenveto palautteesta

Positiivista palautetta saimme seuraavista asioista:

• opetusta ja opetussisältöjä on pidetty pääsääntöisesti kiinnostavina ja laadukkaina
• käytännön työelämänäkökulmaa tuovista ulkopuolisia vierailijaluennoitsijoista ja yritysmaailman mentoreista on pidetty
• opiskeluilmapiiriä pidettiin motivoivana ja opettajia ammattitaitoisina
• opiskelijoiden ja opettajien vuorovaikutusta kiitettiin
• alumnit ovat työllistyneet hyvin ja kokevat koulutuksen vastaavan työelämän tarpeita

Korjaavaa palautetta saimme seuraavista asioista:

• luentojen ja tenttien rinnalle kaivattiin monipuolisuutta ja joustavuutta opintojen suoritustapoihin
• työelämätaitojen kattavammalle opettamiselle ja sanoittamiselle on tarvetta, minkä lisäksi tutkinto-ohjelmien osaamistavoitteet pitäisi viestiä selkeämmin, jotta opiskelijoille olisi selvempää, millaista osaamista tutkinto-ohjelmassa kertyy
• graduprosessia ja gradujen ohjausta toivottiin kehitettävän suuntaan, joka tukee opiskelijoiden valmistumista
• opiskelijat kaipaavat sanallista palautetta osaamisestaan etenkin opintojen alkuvaiheessa
• opintojen suunnitteluun kaivataan lisää tukea sekä parempaa viestintää ja parempia työkaluja suunnittelun tueksi

Palautepäivässä tiedekunnan yhteisinä kehittämiskohteina keskusteltiin seuraavista asioista:

• Gradujen ohjauksessa uudistustyötä tehdään useissa oppiaineissa. Ohjelmissa tehty erilaisia uudistuksia: parigraduja ja gradujen aloittamisen aikaistamista kevätlukukaudelle. Keskustelussa syntyi myös uusia ideoita graduprosessin ja -ohjauksen kehittämiseksi ja koulutuksen kehittämisryhmä arvioi, mitä näistä kauppakorkeakoulussa voidaan kokeilla.
• Kurssipalaute koettiin tärkeäksi yksittäisten kurssien kehittämisen näkökulmasta. Uuteen Norppa-palautejärjestelmään suhtauduttiin toiveikkaasti ja keskusteltiin mahdollisuudesta avata Norppa-palautekyselyt aiemmin, jotta niihin vastaamiseen voisi varata aikaa jo viimeiseltä kurssikerralta. Opettajat pohtivat myös mahdollisuutta pyytää kurssin aikana välipalautetta, jonka pohjalta kurssin toteutukseen voisi tehdä vielä muutoksia, jotka hyödyttäisivät kurssilla parhaillaan olevia opiskelijoita. Norpan kautta jokaisen opettajan on tarkoitus vastata opiskelijoiden kurssipalautteeseen yhteisesti.
• Opiskelijoiden toive saada enemmän palautetta omasta osaamisestaan varsinkin opintojen alkuvaiheessa puhututti myös. Markkinoinnissa oli testattu pienen, henkilökohtaisen palautteen antamista massakurssin EXAM-tentin yhteydessä ja johtamisessa on tietyillä kursseilla tarjottu mahdollisuutta varata aika palautekeskusteluun opettajan kanssa. Toisaalta koettiin myös, että numeroarvosanakin on palaute, mutta kursseilla pitäisi paremmin tuoda esiin, millaista osaamista mikäkin numero vastaa.
• Etenkin uraseurantakyselyssä korostetuvat projektinhallinnan ja stressinsietokyvyn kaltaisten metataitojen opettamisen tärkeys. Palautepäivässä keskusteltiin keinoista sanoittaa kullakin kurssilla harjoiteltavia työelämätaitoja nykyistä paremmin. Uudenopetussuunnitelman myötä näitä metataitoja on kuvattu entistä kattavammin myös kurssikuvauksiin.

Palautteen käsittely tulevaisuudessa

Palautteen käsittely oppiaineissa ja tiedekunnan tasolla tulee jatkumaan myös lukuvuonna 2025-2026. Kannustamme opiskelijoita sekä antamaan palautetta aktiivisesti että ottamaan osaa sen käsittelyyn niin oppiaineiden opiskelijaedustajien roolissa kuin tiedekunnan avoimessa palautepäivässä keväällä 2026. JSBE:n opettajat ovat myös sitoutuneet antamaan vastapalautetta opiskelijoiden antamaan kurssipalautteeseen vähintään yhdellä kaikille osoitetulla vastapalautteella kurssin lopussa.

Huhtikuussa 2025 järjestettyyn palautepäivään osallistui opiskelijoiden edustajina kaksi Pörssin kopojaoston jäsentä. Koska toivomme mahdollisuutta keskustella saadusta palautteesta opiskelijoiden kanssa, pohdimme tähän uusia keinoja yhdessä Pörssin kanssa. Palautepäivät tulevat kuitenkin myös tulevina keväine olemaan avoimia kaikille opiskelijoille. 

Ystävällisin terveisin, 
Kauppakorkeakoulun koulutuksen kehittämisryhmä

Oppiaineiden toteuttamat kehittämistoimenpiteet 2024-2025

Oppiaineiden suunnitellut kehittämistoimenpiteet 2025-2026

Corporate Environmental Management

• Gradutyöskentely

International Business and Entrepreneurship

• Consistency of course completion methods/evaluation within the program: Revising the course assessment items of the IBE (obligatory) courses to make them better aligned. NOTE: balance consistency (exam as evaluation method) with maintaining/developing students’ skills of academic writing (needed to graduate with theses).
• Programme specification & career path acknowledgement: 1) orientation week and 2) end of 1st year clearly communicate: what IBE is, where to find what IBE is not (e.g., other JYU courses, open Uni, etc), career services promotion (URA courses promotion during EHOPS) NOTE: emphasize students’ own responsibility for EHOPS planning according to their career goals

Johtaminen

• kandikurssien kehittämisen (opetussisältö ym) seurannan jatkaminen (huom. 2024 kyselyn ajankohta)
• Gradujen ohjaus, tapaaminen keväällä
• Graduohjauksen materiaalin uudistaminen 5/2025

Laskentatoimi

• Opiskelijoiden tyytyväisyys kandiohjaukseen paremmaksi. Parhaiden käytäntöjen kokoaminen ja jakaminen palautteenantoon, ohjausprosessiin, seminaareihin.

Markkinointi

• Pilotoidaan erilaisia palautteenantoprosesseja. Haetaan avoimelta hyviä käytäntöjä.

Taloustiede

• Pyritään varmistamaan, etteivät luentoajoissa ole päällekkäisyyksiä S-asemalla olevan excelin avulla.
• Ekonometrian ja Mikrotaloustieteen kurssi ovat samassa jaksossa. Selvitetään, voisiko toisen siirtää syksyn toiseen periodiin.

Responsible Management and Businees of Sport

• Graduprosessin suoraviivaistaminen
• Graduohjauksen kehittäminen

Viestinnän johtaminen

• EXPLAINING HOW EACH COURSE DRIVES CC COMPETENCY GOALS: In each course, we will clearly communicate how the course-specific learning goals align with and contribute to the broader CC competency goals.
• COURSE FEEDBACK COLLECTION. In the final lecture of each course, the teacher will remind students about providing feedback and guide them in submitting it. Feedback reminders will be given at least once. Link to feedback will also be set in Moodle. Aim is to gain 30% response rate that is ambitious goal considering the current situation and systems.