Kohti vaikuttavampaa ja tehokkaampaa yliopistoa – Digipalveluiden vuosikatsaus 2025

Yhteiskunnallisesti vaikuttava yliopisto

Yhteiskunnallisesti vaikuttavaa yliopiston osalta selvästi isoin panostus on ollut JYU-JAMK konsernin IT-kehittämisen suunnittelu. JYU–JAMK-konsernin IT-kehittämisessä ja yhteistyössä tavoitteena on rakentaa yhtenäinen, tehokas ja turvallinen IT-infrastruktuuri ja järjestelmäpalvelut, jotka tukevat organisaatioiden strategisia tavoitteita ja mahdollistaa resurssien joustavan hyödyntämisen. Tämä tulee olemaan myös lähivuosina erittäin merkittävä panostuskohde ja on siten 2026 must win -kehityskohde.

Kansallisessa kehittämisessä Opin.fi-palvelun käyttöönotto ja informaalin tarjonnan siirto HEDI-rajapinnalla ovat osa Digivisio2030-hanketta, jonka JYU toimintamalli ja vastuut on sovittu ja jonka seuraavaa vaihetta valmistellaan.

CRM-järjestelmän kehityksessä painopiste on asiakkuuksien hallinnan, markkinointiautomaation ja kumppaniportaalin kehittämisessä. Näiden avulla yliopisto pystyy palvelemaan opiskelijoita, alumneja ja yhteistyökumppaneita entistä paremmin sekä tehostamaan viestintää ja palveluprosesseja. Digitaalinen kansalaistiede ja virtuaalinen tutkimusympäristö liittyvät myös vahvasti tähän teemaan.

Kansainvälisesti vetovoimainen yliopisto

Kansainvälisen vetovoiman vahvistamiseksi on panostettu tiedolla toimimiseen ja oppimisanalytiikkaan. Oodikoneen käyttöönotto ja oppimisympäristöjen datan hyödyntäminen ovat käynnissä, ja Fabric-ympäristön hyödyntäminen analytiikassa on suunnitteilla. Hybridikampuksen kehityksessä digitaaliset ratkaisut tukevat tilojen käytön optimointia ja AV-nykytilakartoitus on toteutettu ja kehitystoimet käynnissä. Uudet verkkosivut on otettu käyttöön ja intran uudistamisprojekti on alkamassa. Teemaan liittyen käytössämme on tekoälyavustimia niin kielenhuoltoon kuin laajemminkin ja CRM-kehitys liittyy myös vahvasti tähän teemaan.

Vahva tiedeyliopisto

Virtuaalisen tutkimusympäristön ja digitaalisen kansalaistieteen kehittäminen ovat olleet vuoden 2025 must win -keihäänkärkikehityskohteita ja ovat sellaisia myös tulevana vuonna. Ensimmäinen virtuaalisten tutkimusympäristöjen prototyyppi on valmistunut ja tietoturva-auditoitu. Virtuaalinen tutkimusympäristö mahdollistaa tekoälypohjaisten tutkimusmenetelmien ja sensitiivisen aineiston käsittelyn turvallisesti yliopiston infrastruktuurissa. Prosessiohjattu ympäristö tekee käytöstä helppoa tutkijoille, ja laaja käyttöönotto on suunniteltu vuodelle 2026.

Kansalaistieteen puolella Muuttolintujen kevät -kokonaisuus on laajentunut Ruotsiin ja sen yhteydessä on kehitetty uusia digitaalisia tutkimusmenetelmiä, kuten laajoja, autonomisia haastattelukokeiluja sekä mobiilisovellustoiminnallisuutta tutkimusprosessien ohjaamiseen. Lisäksi on kehitetty uusia laitteistoratkaisuja, kuten multimodulaarisia reunalaskentayksiköitä ja IoT-pohjaisia tiedonkeruujärjestelmiä, jotka mahdollistavat entistä laadukkaamman ja laajemman tutkimusdatan keruun. Näiden ratkaisujen avulla yliopisto vahvistaa asemaansa kansainvälisesti vaikuttavana tutkimusyhteisönä ja edistää uudenlaisten tutkimusmenetelmien käyttöönottoa.

Tutkijoille suunnattu portaali ja tohtorikoulutuksen etenemisen seurannan ratkaisut ovat kehitteillä tavoitteenaan parantaa palvelukokemusta ja tiedon löydettävyyttä.

Tavoitteena turvallinen sujuva arki

Prosessien automatisointi, kuten Vasara-prosessien laajamittainen käyttöönotto, on tuonut huomattavia työajan säästöjä ja parantanut tiedon laatua. Graduprosessin kattava käyttöönotto mahdollistaa selkeän ja yhdenmukaisen opinnäytetyön palautuksen koko yliopistossa. Modernien digipalveluiden ja infrastruktuurin kehittäminen, kuten Moniviestin-portaalin uudistus, konesalimuuton valmistuminen ja LoRa-tutkimusverkon prototyyppi, ovat vahvistaneet yliopiston digitaalista toimintakykyä ja mahdollistaneet uusia tutkimus- ja opetustapoja. Tietoturvaa ja toiminnan jatkuvuutta on parannettu muun muassa palomuuriratkaisujen uusinnalla, NAS-tallennusjärjestelmän siirrolla ja Disaster Recovery -toiminnallisuuksien rakentamisella. Teemme paljon sellaista työtä, jossa onnistumisemme näkyy yliopistoyhteisölle siten, että mitään ei näy, toiminta jatkuu keskeytyksittä, mutta entistä laadukkaampana ja turvallisempana.

Koulutusten ja osaamisen kehittämisen kautta henkilöstön digiosaaminen ja valmiudet hyödyntää uusia teknologioita ovat kasvaneet. Yhteistyö JAMK:n kanssa, kansainväliset konferenssit ja opiskelijayhteistyö ovat vahvistaneet verkostoja ja tuoneet uusia näkökulmia yhteisöön.

Yli puolet digipalveluiden työajasta kohdistuu ylläpitoon ja tukeen. Ilman tätä panostusta yliopiston arjen sujuvuus, tietoturva ja palveluiden jatkuva kehittäminen eivät olisi mahdollisia. Ylläpito ja tuki mahdollistavat sen, että kehitystyö voi jatkua ja yliopistoyhteisö voi hyödyntää digitaalisia ratkaisuja täysimääräisesti.

Digitalisaatioon tehdyt panostukset tuottavat konkreettista hyötyä koko yliopistoyhteisölle niin tutkimuksen, opetuksen, hallinnon kuin kansainvälisen yhteistyönkin saralla. Kehitystarpeet suhteessa resursseihin ovat kuitenkin edelleen haaste ja siten priorisointi ja hyvä johtaminen ovat välttämättömyyksiä digimatkallamme.

Kiitän sinua yhdessä digipalveluiden koko henkilökunnan kanssa yhteisestä matkasta kuluneena vuonna ja toivotan rauhallista joulua sekä menestyksekästä vuotta 2026!

Ari Hirvonen
Digijohtaja

Esimerkkejä Digipalveluiden kuluneen vuoden onnistumisista: