Työskentelen viestinnän yliopistonlehtorina Jyväskylän yliopistossa. Työhöni kuuluu kieli- ja viestintätieteiden laitokselle sijoittuvien viestinnän tutkinto-ohjelmien opetus-, ohjaus- ja hallintotehtäviä sekä tutkimustyötä. Opetan viestinnän ja vuorovaikutuksen moninaisia teemoja aina perusopintotasolta syventäviin opintoihin. Ohjaan viestinnän alan maisterintutkielmia sekä toimin viestinnän ja lähialojen väitöskirjojen ohjaajana.
Olen Viestinnän eettisen neuvottelukunta VENin asiantuntijajäsen sekä Viestinnän ja vuorovaikutuksen tieteellinen yhdistys Prologos ry:n varapuheenjohtaja.
Akateemisen työn ulkopuolella pidän satunnaisesti tutkimusaiheisiini liittyviä koulutus- ja puhetilaisuuksia yhteisöissä ja yrityksissä. Ennen yliopistouraa työskentelin mm. aluelehtien toimittajana ja julkishallinnon organisaation viestintätehtävissä.
Tutkimustyöni auttaa ymmärtämään modernin teknologian merkitystä viestinnässä ja vuorovaikutuksessa. Olen syventynyt erityisesti tekoälyn ja sosiaalisten bottien viestintäkysymyksiin sekä vuorovaikutusteknologiaan organisaatioissa ja tiimityössä. Johdan Suomen Akatemian rahoittaman Generative Technologies in Communicative Organizing (GET:ORG) -konsortion Jyväskylän yliopiston osahanketta sekä Euroopan sosiaalirahaston rahoittaman MAIVE-konsortion Jyväskylän yliopiston osahanketta. Olen myös CoCoDigi-tutkimusryhmän jäsen. Tutkimustani on julkaistu mm. seuraavissa journaaleissa ja kokoomateoksissa: Journal of Computer-Mediated Communication, Human-Machine Communication, International Journal of Human-Computer Studies, Information Technology & People, Media & Viestintä, Prologi, Workplace Communication (Routledge), Lähikuva.
