Pauliina Rikala toimii tutkijatohtorina Jyväskylän yliopiston kasvatustieteiden laitoksella. Hänen monitieteinen taustansa yhdistää tietotekniikkaa, pedagogiikkaa, sosiaaligerontologiaa, psykologiaa ja markkinointia. Hän on aikuis- ja työssä oppimisen tutkija ja opettaja, jonka erityisosaamisalueita ovat digitaalisesti välittyvä työ, työpaikalla tapahtuva oppiminen, ammatillinen ja digitaalinen toimijuus sekä tekoälyn vaikutukset työelämään ja elinikäiseen oppimiseen.
Pauliinan tutkimuksen keskiössä ovat digitalisaation ja erityisesti tekoälyn vaikutukset oppimiseen, asiantuntijuuden kehittymiseen, ammatilliseen toimijuuteen sekä hyvinvointiin työelämässä.
