Opiskelun palvelupiste tiedottaa
Palvelemme opiskelijoita ja henkilökuntaa monipuolisesti opintoihin liiittyvissä asioissa. Palvelukanavamme ovat HelpJYU -portaali, puhelinpalvelu joka arkipäivä ja kasvokkainen palvelupiste Lähteellä viikoittain.
Julkaistu
8.9.2025
Meiltä voi kysyä esimerkiksi lukuvuosi-ilmoittautumisesta, opinto-oikeuksista, opiskeluun liittyvistä dokumenteista sekä avoimen yliopiston yliopiston ilmoittautumisista ja opintomaksuista. Annamme myös opintojen suorittamiseen liittyvää yleisneuvontaa, täytämme TE-toimiston lomakkeita ja huolehdimme nimenmuutoksista järjestelmiin. Meiltä saa lisäksi tukea Sisun käyttöön.
Meihin voit olla yhteydessä useassa eri kanavassa:
- HelpJYU-portaalin kautta:
- puhelimitse numeroon 029 441 8080 (ma-pe klo 12-15).
- vierailemalla kasvokkaisella asiointipisteellä Lähteellä (yliopiston pääkirjasto, tila 154)
- 2.10.2025 saakka sekä tiistaisin klo 10-11 että torstaisin klo 12-13
- Sen jälkeen eli viikosta 41 alkaen torstaisin klo 12-13.
- teknisissä Sisu-asioissa: HelpJYU:n lomakkeella tai maanantaisin Zoomissa ja keskiviikkoisin Lähteellä. Tarkemmat tiedot SISU-tuen yhteystietokortilla.
