SISU-tukea tarjoavat Mari Luokkamäki ja Henrik Puttonen Opiskelun palvelupiste -tiimistä. Tarjoamme tukea Sisun käyttöön liittyvissä teknisissä ongelmissa niin opiskelijoille kuin henkilökunnallekin. Lisäksi autamme henkilökuntaa KOVS-järjestelmän käyttöön liittyvissä teknisissä kysymyksissä ja neuvomme Exam-tenttien järjestämisessä.
Palvelukanavat:
- HelpJYU-lomake opiskelijoille: Sisu - tekninen tukipyyntö (opiskelijoille)
- HelpJYU-lomake henkilökunnalle: Sisu/KOVS tekninen tukipyyntö
- Zoom-päivystys ma klo 10-11: Meeting ID: 693 6622 1203 tai Linkki Zoomiin
- Zoomissa käytössä odotushuone ja otamme sisään yksi kerrallaan
- Kasvokkainen palvelupiste ke klo 13-14 Lähteellä B154 Kuvasto
HUOM: Zoom-päivystystä järjestetään 1.12.2025 asti ja kasvokkaista palvelupistettä 3.12.2025 asti. HelpJYU-palvelussa meidän tavoittaa normaalisti jouluun asti ja joulun välipäivinä rajoitetusti.
Zoom-päivystys jatkuu ensi vuonna 12.1.2026 alkaen ja kasvokkainen palvelupiste 14.1.2026 alkaen.