Palvelemme puhelimitse ja HelpJYU-portaalissa koko kesän. Vastausaikamme voivat kuitenkin olla normaalia pidemmät kesän aikana ja varsinkin lukuvuoden alussa.
Opiskelun palvelupiste palvelee sekä tutkinto-opiskelijoita, jatkuvan oppimisen opiskelijoita että henkilökuntaa. Osaamme auttaa sinua monissa opintohallinnollisissa kysymyksissä, kuten lukuvuosi-ilmoittautumisiin tai avoimen yliopiston ja erillisten opintojen ilmoittautumisiin ja maksuihin liittyen. Teemme myös opiskeluoikeuskirjauksia ja tarjoamme Sisu-tukea niin opiskelijoille kuin henkilökunnalle. Voit olla yhteydessä palvelupisteelle
- HelpJYU-portaalin kautta:
- puhelimitse numeroon 029 441 8080 (arkipäivisin klo 12-15).
- vierailemalla kasvokkaisella palvelupisteellä Lähteessä (yliopiston pääkirjasto, tila 154).
- teknisissä Sisu-asioissa: HelpJYU:n lomakkeella tai maanantaisin Zoomissa ja keskiviikkoisin Lähteellä. Tarkemmat tiedot SISU-tuen yhteystietokortilla.
Kasvokkainen palvelupiste Lähteellä on suljettu kesän ajaksi. Palvelupiste avataan taas tiistaina 11.08.2026. Elokuussa palvelupiste on avoinna tiistaisin klo 10-11 ja torstaisin klo 12-13. Syyskuun alusta alkaen palvelupiste on avoinna vain torstaisin klo 12-13.