Digitaalisen markkinoinnin ja viestinnän (DMC) tutkimusryhmä tutkii uusien digitaalisten teknologioiden syvällisiä vaikutuksia liiketoimintaympäristöön ja yhteiskuntaan. Pyrimme lisäämään ymmärrystä siitä, miten digitalisaatio muokkaa asiakkaiden ja sidosryhmien käyttäytymistä ja miten näihin muutoksiin voidaan tehokkaasti vastata markkinointi- ja viestintästrategioilla.
Kansainvälisen tutkijaverkoston ja liike-elämän kumppaneiden kanssa pyrimme selvittämään, miten uudet teknologiat muokkaavat markkinoita, määrittelevät uudelleen asiakaskokemuksia, muuttavat kilpailudynamiikkaa ja yritysten strategisia kehityskulkuja. Lisäksi tutkimme uusia digitaalisen markkinoinnin ja viestinnän taktiikoita ja toimenpiteitä. Vaikuttajamarkkinoinnista tekoälyyn ja immersiiviseen asiakaskokemukseen, tutkimuksemme pyrkii hyödyntämään innovatiivisia lähestymistapoja, jotka auttavat organisaatioita pysymään ketterinä ja valmiina reagoimaan nouseviin trendeihin.
