Nimikkeitä
- Projektipäällikkö/- koordinaattori
- Vastaanottovirkailija
- Travel Agent
- Travel Coordinator
- Corporate Travel Consultant
- Travel Sales Consultant
Osaaminen
- kieli- ja kulttuuriosaaminen
- erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- matkailualan tuntemus ja kokemus
- asiakaspalvelutaidot
- kansainvälinen kokemus
- markkinointi- ja myyntitaidot
- verkostomainen työskentely
- innovatiivinen tuotekehitys
- kyky työskennellä nopeaan tahtiin usean tehtävän parissa dynaamisessa työympäristössä joustavin aikatauluin
- tarkkuus
- luovuus
- valmius matkusteluun
Tutkinto
- kielet
- matkailualan opintoja
- markkinointi
- kulttuurienvälinen viestintä
- museologia
Työtehtävät
- myynnin, markkinoinnin ja viestinnän tehtävät (sisällöntuotanto verkkoon, esitteet, muu tiedotus)
- opastus-, ohjelma- ja hyvinvointipalvelut
- tapahtumien järjestäminen
- yritysyhteistyö ja muu verkostomainen toiminta paikallisesti ja ympäri maailmaa
- hallinnolliset tehtävät
- asiakasneuvottelut
- raportointi asiakaskokemuksista
Työnantajia
- maakuntien ja kaupunkien matkailupalvelut
- matkanjärjestäjät
- ohjelmapalveluyritykset
- majoituspalvelut
- lentoyhtiöt
- matkailuorganisaatiot
- erilaiset kansainväliset organisaatiot ja yritykset