Nimikkeitä
- Product Technical Documentation Specialist
- Technical Writer
- Technical Communications Specialist
- UX Designer
- UX Writer
Osaaminen
- erinomainen kirjoitustaito
- tehtävän edellyttämä kielitaito
- tehtävän edellyttämä tekninen sisältöalan tuntemus
- tehtävän vaatiman erikoissanaston hallinta
- teknisen viestinnän lainsäädännön tuntemus
- IT-taidot (esim. tietokoneohjelmistot, koodauksen perusteet)
- asiakas/käyttäjäkeskeisyys
- minimalismi
- proseduraalinen kirjoittaminen
- kyky jatkuvaan uuden oppimiseen ja oman osaamisen kehittämiseen
Tutkinto
- kielten opinnot
- Tiedon muotoilu ja tekninen viestintä -moduuli
- informaatioteknologian opinnot
- kauppatieteiden opinnot
Työtehtävät
- tuotteiden ohjekirjojen ja pikaoppaiden tekninen dokumentointi
- tuotekuvausten dokumentointi
- dokumentoinnin heuristinen arviointi
- tuotteiden FAQ (Frequently Asked Questions)
- minimalistinen suunnittelu
- kohderyhmän analysointi
- terminologisten sanastojen luominen ja ylläpito
Työnantajia
- Tehtaat, pienet, keskisuuret ja suuret IT-, ohjelmisto- ja tietoliikenneyritykset, sairaalat, pankit, oppilaitokset